Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Vinasaco luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân của Vinasaco được thiết lập nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn và đáng tin cậy trong việc thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng và chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng.
1. Cam kết về phạm vi thu thập thông tin khách hàng
Việc thu thập thông tin khách hàng qua website vinasaco.com giúp chúng tôi hỗ trợ, giải đáp và đáp ứng nhu cầu mua hàng của quý khách kịp thời. Để lại yêu cầu hoặc thắc mắc thông qua website Vinasaco, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân bao gồm: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và nhu cầu của khách hàng. Mọi thông tin khi khai báo tại website phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Vinasaco không chịu trách nhiệm về mọi vi phạm pháp luật liên quan đến thông tin khai báo của khách hàng.
Vinasaco cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang khách hàng đã xem, số liên kết khách hàng truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến vinasaco.com. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web của quý khách dùng để truy cập vào website bao gồm địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và địa chỉ truy cập. Tất cả các thông tin này được sử dụng để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên website của chúng tôi và cam kết KHÔNG TIẾT LỘ VÀ BỊ RÒ RỈ THÔNG TIN CHO BẤT KỲ BÊN THỨ 3 NÀO KHÁC.
1.1 Thông tin được thu thập thông qua cookies
Vinasaco sử dụng cookies để thu thập thông tin về hoạt động của khách hàng trên website. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt của khách hàng và giúp chúng tôi nhận biết quý khách khi quay lại website. Cookies cũng giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Quý khách có thể tắt chức năng cookies trên trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của quý khách trên website vinasaco.com. Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân của khách hàng.
2. Cam kết về mục đích sử dụng thông tin khách hàng
Vinasaco cam kết sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng chỉ cho các mục đích sau:
- Để cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng.
- Để liên hệ với khách hàng khi cần thiết, bao gồm việc xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Không làm phiền khách hàng với các nội dung ngoài công việc và ngoài danh mục sản phẩm – dịch vụ chúng tôi cung cấp
- Để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên website vinasaco.com.
- Để giúp chúng tôi phát triển và cải tiến dịch vụ và sản phẩm của mình.
- Để tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng.
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được nêu trên hoặc được sự đồng ý của khách hàng.
2.1 Chia sẻ thông tin cá nhân
Vinasaco cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ tối đa việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng.
Chúng tôi cam kết chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi cần thiết và đảm bảo tính bảo mật của thông tin này.
2.2 Bảo mật thông tin cá nhân
Vinasaco cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách áp dụng các biện pháp an ninh thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng tất cả nhân viên và đối tác của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin cá nhân.
3. Cam kết về phạm vi sử dụng thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập và sử dụng chỉ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu và nhu cầu của khách hàng. Sau khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc vô hiệu hóa thông tin cá nhân của khách hàng.
3.1 Thay đổi về nội dung chính sách
Chúng tôi có thể điều chỉnh và cập nhật nội dung chính sách bảo mật thông tin cá nhân này theo thời gian để phù hợp với các quy định pháp luật và thay đổi trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Quý khách có thể kiểm tra lại nội dung chính sách này trên website Vinasaco.com để cập nhật những thay đổi mới nhất.
4. Thông tin liên hệ
Vinasaco cam kết bảo mật thông tin, tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi truy cập và liên hệ tới chúng tôi thông qua website vinasaco.com. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Vinasaco
- Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số 15 ngõ 91/6 đường Cầu Diễn, phường Phúc Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Địa chỉ văn phòng HN: Số 141 ngõ 75 Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Điện thoại: 0971.00.1881/ email: [email protected]